Générale des Services - SEREO, Services à Champagnole - Page 2

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4,9 16 avis contrôlés

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Résumé des avis

Basé sur les 16 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

L'entreprise affiche une excellente satisfaction client avec 92% d'avis positifs. Les clients saluent particulièrement la réactivité, le professionnalisme et la qualité des prestations. La ponctualité, le sérieux des intervenants et la stabilité des équipes sont régulièrement mis en avant. Un client fidèle depuis 9 ans témoigne de solutions efficaces. Un avis mentionne des finitions perfectibles sur les travaux de jardinage.

Les derniers avis clients de SÉRÉO

  1. 5
    Contrôlé
    Yannick T. -

    SAINT-VIT (25) Entretien du domicile

    Cela fait plus de 9 ans que nous confions l’entretien de notre domicile à générale des services. Des prestations de qualité de plus la direction a toujours cherché et trouver des solutions efficace pour résoudre de très rare problèmes.

    1. SÉRÉO a répondu le

      Merci beaucoup pour votre retour positif. La qualité des prestations et la réactivité face aux aléas sont et resteront des priorités pour nous. Notre équipe reste mobilisée pour vous offrir un service fiable et vous remercie pour votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Générale des Services - Séréo

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  2. 5
    Contrôlé
    Brigitte M.

    Prestation de ménage

    Sur Champagnole, nous n'avons pas été informés du changement de l'interlocuteur de l'agence. Trop de changements d'intervenant

    1. SÉRÉO a répondu le

      Bonjour Madame, Merci pour votre message. En effet, nous n'avons pas eu l'occasion d'avertir tous nos clients de son départ, celle-ci ayant aussi souhaité rester discrète à ce sujet. Nous espérons que vous prenez vos marques avec notre nouvelle Responsable de secteur, qui reste bien entendu à l'écoute de vos besoins. Concernant les intervenants, nous sommes conscients de l'importance de la stabilité pour la qualité des prestations. Nous faisons notre possible pour limiter les changements, même s'ils peuvent être nécessaires, notamment pendant les périodes de congés. Vos remarques ont été transmises, nous resterons attentifs à ces aspects. Cordialement, L'équipe SÉRÉO

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  3. 5
    Contrôlé
    Patrick H. -

    BESANÇON (25) Prestation de jardinage

    Très bien. Bon travail.

    1. SÉRÉO a répondu le

      Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande future. Bien à vous, L’équipe Générale Des Services - SÉRÉO

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  4. 5
    Contrôlé
    Bruno D. -

    LE FRASNOIS (39) Repassage, Ménage

    Je fais appel à Cepma Services depuis le début de l'année pour faire l'entretien de ma maison , je suis ravie du service, de la réactivité et de l'ambiance de cette entreprise. Les intervenantes sont compétentes et efficaces. je recommande cette entreprise pour tous vos travaux réguliers et ponctuels.

    1. SÉRÉO a répondu le

      Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Cela fait toujours plaisir à notre équipe de voir son travail reconnu ! Nous poursuivons nos interventions avec attention, et restons disponibles si vous avez le moindre besoin. Bien à vous,
L’équipe SÉRÉO

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  5. 5
    Contrôlé
    Anita B. -

    NEY (39) Ménage, hygiène salle de bain

    Perpersonne ponctuelle sonne ponctuelle, symparhique travailleuse, consciencieuse. Nickel

    1. SÉRÉO a répondu le

      Madame, Un grand merci pour votre retour ! Toute notre équipe est ravie de votre satisfaction et reste pleinement mobilisée pour vous offrir un service toujours optimal. Bien cordialement,
L’équipe Séréo

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  6. 3
    Contrôlé
    Michel R. -

    BESANÇON (25) Jardinage, Ménage

    Je pense que les travaux de jardinage et d'entretien, demanderaient un peu plus finitions.

    1. SÉRÉO a répondu le

      Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que les finitions n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos interventions, et suite à notre échange téléphonique, votre remarque a bien été transmise à notre équipe. Nous ferons le nécessaire pour améliorer ce point et restons à votre écoute pour la suite. Bien cordialement, L’équipe Générale des Services - SÉRÉO

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